Nõuded ja tingimused
EITCA Akadeemia tingimused
I. Üldsätted
§1
Järgmistes tingimustes (edaspidi T&C) määratletakse ametlikud eeskirjad EITCA Akadeemia korraldamise kohta - Euroopa infotehnoloogia sertifitseerimise EITC ja Euroopa Infotehnoloogia sertifitseerimise akadeemia EITCA programmide (edaspidi EITC/Vastavalt EITCA programmidele - sealhulgas üksikasjalikud osalemistingimused, maksed ning EITC/EITCA Akadeemia sertifitseerimisprogrammis osaleja (edaspidi "osaleja") õigused ja kohustused.
II. EITCA Akadeemia organisatsioon
§2
EITCA Akadeemiat korraldab ja viib ellu Euroopa Infotehnoloogiate Sertifitseerimisinstituut (EITCI Institute), mis tegutseb Belgias registreeritud mittetulundusliku ASBL (Association Sans But Lucratif ehk Association Without Profit Purpose) juriidilise vormina. EITCI Instituut asutati 2008. aastal vastavalt Belgia seaduse III jaotise sätetele, mis annab juriidilise isiku staatuse mittetulundusühingutele ja kommunaalettevõtetele. Instituudi registreeritud peakontor asub Belgias, aadressil Avenue des Saisons 100-102, 1050 Brüssel. EITCA Akadeemiat rakendatakse vastavalt EITCI Instituudi metoodilistele, tehnilistele ja programmijuhistele, mis toimib ka EITC/EITCA programmide sertifitseerimisasutusena/sertifitseerimisasutusena.
§3
Organisatsioonilist järelevalvet EITCA Akadeemia rakendamise üle teostab EITCI Instituut.
§4
Euroopa IT sertifitseerimisakadeemia ja Euroopa IT sertifitseerimisprogrammide põhiteenus on eksamitel põhinev sertifitseerimisteenus koos teiste tugiteenustega, mida osutatakse tasuta. EITCI Instituut määratleb Euroopa IT sertifitseerimisprogrammi õppekavad ja viitab adekvaatselt valitud kvaliteetsetele hariduslikele multimeedia didaktilistele materjalidele, et hõlbustada sertifitseerimisprogrammides osalejate ettevalmistamist, mis on korraldatud samm-sammult, et katta asjakohased sertifitseerimise õppekavad. EITCI Instituut kui mittetulunduslik EL-i organisatsioon, mille eesmärk on kvaliteetsete digitaalsete pädevuste ja oskuste rahvusvaheline levitamine oma sertifitseerimisprotseduuridele juurdepääsu eest, mis tõendab, et tema sertifitseerimisprogrammides osalejad on omandanud vastavad teadmised ja oskused. Sertifitseerimistasud katavad seega sertifitseerimismenetluste kulud, sealhulgas juurdepääsu eksamitele (inglise keeles rakendatakse tehisintellekti toetatud automaatsete tõlgetega) ja kõigi seotud infrastruktuuridega. Lisaks rakendab EITCI Instituut eksamiprotseduure toetavat nõustamisteenust vastavalt sertifitseerimisraamistikule, juhib administratiivselt EITCA Akadeemia sekretäribürood ning haldab sertifitseerimis- ja kaugeksamite platvorme ja süsteeme. EITCA Akadeemia sekretäri büroo üle juhib otse EITCI Instituut. EITCI Instituut juhendab ka kõiki EITCA Akadeemia piirkondlikke ja riiklikke väljaandeid ning Euroopa IT sertifitseerimisprogramme.
§5
1. Sisulist järelevalvet EITCA Akadeemia rakendamise üle teostavad vastavad EITCI Instituudi meeskonnad ja komisjonid (sealhulgas EITCI Instituudi liikmed, EITCI Instituudi komisjonide liikmed, samuti partnerettevõtete ja ülikoolide ekspertpersonal), kelle käes on üksikute programmide valdkondades.
2. Välist järelevalvet EITCA Akadeemia rakendamise kvaliteedi ja EITC/EITCA programmidele vastavuse üle teostab EITCI Instituudi programmikomitee, kes määrab ja kinnitab EITC/EITCA sertifitseerimisprogrammide õppekavad, samuti suunised vastavate eksamite ja eksamite läbiviimiseks. õppekavade arendamine.
III. Sertifitseerimisprotsess
§6
EITCA Akadeemia Euroopa IT sertifitseerimisprogrammi osana on oskuste sertifitseerimisteenus. See sisaldab üksikasjalikku õppekava iga sertifitseerimisprogrammi jaoks (sealhulgas üksikud EITC programmid ja EITCA Akadeemiad, mis rühmitavad teemakohaseid EITC programme) koos viidetega didaktilistele materjalidele, mis on piisavad ettevalmistuseks vastava õppekava eksami sooritamiseks. Õppekavaga seotud viidatud didaktilised materjalid tarnitakse mittestatsionaarse metoodika alusel, mis on integreeritud kaugdidaktika- ja eksamiprotsessiga spetsiaalses sertifitseerimisplatvormis vastavalt EITC/EITCA programmi juhistele. Kõik sertifitseerimisprotsessi komponendid, sealhulgas didaktika ja eksamid, viiakse täielikult läbi Interneti kaudu.
§7
EITCA Akadeemia võimaldab osaleda nii üksikutes EITC sertifitseerimisprogrammides (edaspidi EITC programmid) kui ka EITCA akadeemiates, mis koosnevad teemakohaselt rühmitatud EITC sertifitseerimisprogrammidest. Iga EITCA Akadeemia sertifitseerimisprogramm koosneb eelnevalt määratletud teemakohastest EITC programmide rühmadest, mis hõlmavad konkreetse EITCA Akadeemia õppekava ulatust. EITCA Akadeemiasse registreerumisel tuleb sellesse kuuluvad EITC programmid täita näidatud järjekorras. Võimalik on ka meelevaldne juurdepääs mis tahes valitud EITC programmidele, mis tuleb lõpule viia mis tahes järjekorras, kuid ainult vastavatesse EITC programmidesse registreerumisel.
§8
Üksikasjalik teave ja õppekavad, EITC ja EITCA Akadeemia programmide sisu ulatus avaldatakse EITCI Instituudi ja EITCA Akadeemia veebisaitidel ning neid võidakse muuta, et kajastada sertifitseerimise hariduse kvaliteedi jooksvaid uuendusi ja täiustusi ning pakkuda ajakohast teavet. -kuupäeva muudatused, samuti muudatused EITCI Instituudi poolt kasutusele võetud EITC/EITCA programmide juhendites infotehnoloogiate arendamise ja vastavate sertifitseerimisõppekavade ulatuse ja sisu tõttu.
§9
Toetav didaktiline protsess täiendab peamist sertifitseerimisteenust ja viiakse läbi veebipõhiselt viidatud didaktiliste materjalide (sh avatud juurdepääsuga) ning sertifitseerimis- ja e-õppe platvormide alusel, asünkroonse kaugprotseduurina, mis on igale osalejale isikupärastatud, võimaldades registreeruda aadressil igal kalendriaastal ja ajaliselt paindlikku iseõppimise ajakava, mis on kohandatud osaleja vajadustele. Vastavate EITC sertifitseerimisprogrammide õppekavade didaktiline protsess, mis põhineb viidatud materjalidel, on vaid täiendus sertifitseerimisteenusele, mida pakub EITCI Instituut (täiendatakse piiramatu juurdepääsuga veebipõhistele konsultatsioonidele asjakohaste ekspertidega) ja sellisena võib osaleja selle ära jätta. , kes on omandanud kvalifikatsiooni, et saada muudest haridusressurssidest vastava EITC õppekava järgi sertifitseeritud.
§10
Igas EITC sertifitseerimisprogrammis viidatud materjalidel (teksti- ja multimeediavormis) põhinev täiendav didaktiline protsess viiakse läbi veebis vastava programmi õppekavaga määratletud ulatuses.
§11
Osana EITCA Akadeemia didaktilisest protsessist on Osalejal juurdepääs didaktilistele veebikonsultatsioonidele programmi õppekava raames. Konsultatsioone viivad ellu vastavad eksperdid ja koolitajad eemalt.
§12
1. Iga EITC programmi läbimise tingimuseks on lõpueksami edukas sooritamine 60% miinimumtasemel vastavalt EITC programmile ja EITCI Instituudi juhistele. Iga EITC programmi lõpueksam on kaugvastustega test, mis viiakse läbi täielikult veebis sertifitseerimisplatvormil.
2. EITCA Akadeemia programmi lõpuleviimise tingimuseks on kõigi vastava EITCA akadeemia moodustavate EITC programmide edukas läbimine.
§13
Iga EITC programmi lõpueksami sooritamiseks vajalike teadmiste ja pädevuste ulatus vastab vastava õppekava sisulisele sisule ja selle määrab kindlaks asjaomane komitee, kes juhib konkreetset EITC programmi vastavalt EITCI instituudi programmile. konsulteerides EITCI Instituudi direktorite nõukoguga.
§14
1. Kui osaleja ei suuda sooritada konkreetse EITC programmi lõpueksami minimaalset lävendit, on osalejal lubatud ebaõnnestunud eksam tasuta uuesti sooritada.
2. Kui ka teine katse sooritada lõpueksam ebaõnnestub, võib osaleja teha järgmised katsed EITCI Instituudi äranägemisel. EITCI Instituut jätab endale õiguse võtta osalejalt tasu iga täiendava eksami lähenemise eest (peale teist katset) vastavalt oma kehtivatele eeskirjadele, kuid ta võib vabastada osaleja ka lisatasudest liigsete eksamiviiside eest.
3. Osalejatel on õigus ka korrigeerivale lähenemisele EITC programmi lõpueksamile, kui nad ei ole saadud punktisummaga rahul, eeldusel, et eksam on juba esimesel katsel sooritatud. Sellisel juhul võetakse arvesse mõlemast tulemusest kõrgem.
§15
Pärast EITC programmi või EITCA akadeemia (sõltuvalt osalemisvariandist) edukat läbimist ja EITC/EITCA programmi lõpuleviimise vorminõuete täitmist hangib osaleja järgmised dokumendid:
- EITC tunnistus juhul, kui osaleja registreeriti ainult vastavas EITC programmis, mille digitaalselt väljastas Brüsseli EITCI instituut (koos lisadokumentidega).
- EITCA sertifikaat koos kõigi lisatud EITC sertifikaatidega juhul, kui osaleja registreeriti EITCA Akadeemia programmis, mille digitaalselt väljastas EITCI Instituut Brüsselis (koos lisadokumentidega).
Väljaantud EITC/EITCA sertifikaatide veebipõhisele valideerimisele ja kontrollimisele viidatakse paragrahvis 27.
IV. Registreerimise ja maksmise reeglid
§16
EITCA Akadeemias osalemiseks registreerimine toimub pidevalt. Kasutatavate sertifitseerimisplatvormide asünkroonsuse ja isikupärastamise tõttu saab programmidesse registreeruda igal kalendriaasta ajal.
§17
1. EITC/EITCA Akadeemia sertifitseerimisprogrammidesse registreerimine toimub elektroonilise väljaregistreerimise ja registreerimise teel EITCA Akadeemia veebisaidil ning valitud EITC või EITCA Akadeemia programmide osalustasu tasumisega.
2. Ülejäänud osaleja isikuandmed, sealhulgas identifitseerimis-, aadress- ja arveldusandmed, mis on vajalikud sertifitseerimisprotsessi jaoks, tuleb esitada kas väljaregistreerimisel või registreerimise lõpuleviimise hilisemas etapis (tasude maksmise reguleerimise ajal).
3. Osaleja esitab nii punktis 1 nimetatud registreerimisel kui ka punktis 2 nimetatud sertifitseerimisprogrammi tellimuse alusel registreerimise lõpetamisel oma tõelised isiku- ja arveldusandmed.
4. Osaleja identiteet tuleb veebipõhise kaugsertifitseerimise protseduuri rakendamiseks kontrollida. Isiku tuvastamise aluseks on Osaleja sisestatud isikuandmed ja turvaliselt üles laaditud isikut tõendava dokumendi (kas riikliku isikut tõendava dokumendi või passi) skaneering, mida töödeldakse ainult isikusamasuse kontrollimise lõpetamiseks vastavalt privaatsuspoliitikale (saadaval aadressil https://eitca.org/privacy-policy/), kooskõlas Euroopa isikuandmete kaitse üldmääruse ehk määruse (EL) 2016/679 (isikute kaitse kohta nende isikuandmete töötlemisel) sätetega, et võimaldada Euroopa IT sertifitseerimisprotsessi veebipõhist rakendamist. .
§18
EITC/EITCA programmides osalemise tasud avaldatakse EITCA Akadeemia veebisaitidel.
§19
1. Lubatud on järgmised tasude maksmise viisid:
a) Sidusmaksed koostööd tegevate on-line makseteenuste pakkujate kaudu (sealhulgas krediit-/deebetkaardid, e-rahakotid ja muud valitud globaalsed ja kohalikud elektroonilised makseviisid olenevalt teenusepakkuja ja piirkonna pakutavatest hetkedest).
b) Pangaülekanne EITCI Instituudi pangakontole, nagu on avaldatud EITCA Akadeemia veebisaitidel.
2. Punktis 1a nimetatud juhul saab makse arveldada vahetult pärast registreerimist või koos registreerimisega ühel olemasolevatest viisidest. Sel juhul tehakse maksed tavaliselt lõpule mõne sekundi jooksul alates nende algusest.
3. Punktis 1b nimetatud juhul loetakse makse arveldatuks pärast raha laekumist EITCI Instituudi pangakontole. Makse korrektseks tuvastamiseks on oluline edastada ülekande pealkirjas nii Osaleja täisnimi kui ka valitud EITC/EITCA programmide kood vastavalt saadetud juhistele.
4. EITCI Instituut jätab endale õiguse teha kättesaadavaks muid makseviise lisaks punktis 1 nimetatutele.
5. Teave kõigi praegu saadaolevate makseviiside kohta on avaldatud EITCA Akadeemia veebisaitidel.
6. Väliste tarnijate pakutavad makseviiside üksikasjalikud kasutustingimused on täpsustatud nende tarnijate vastavates tingimustes. Lingid nendele tingimustele leiate EITCA Akadeemia veebisaidilt. Nende makseviiside kasutamine tähendab ülalnimetatud tingimustega nõustumist. EITCI Instituut ei vastuta väliste tarnijate poolt makseprotsessi täitmise eest.
§20
1. Makse tasumine on samaväärne elektroonilise lepingu sõlmimisega osaleja ja EITCI Instituudi vahel valitud sertifitseerimisteenuse/-teenuste osutamiseks (edaspidi "osalusleping") vastavalt veebisaidil pakutavate teenuste kirjeldusele. EITCA Akadeemia veebisaidid ja käesolevate tingimuste sätted ning see tähendab EITCA Akadeemia osaleja staatuse saamist.
2. Juhul kui osaleja ise makse ei arvelda või kui osaleja on osalemistasudest vabastatud, sõlmitakse osalemisleping elektroonilisel kujul hetkel, mil osaleja tellib vastavad sertifitseerimisprogrammid, millest on tasud vabastatud.
3. Osalemislepingu sõlmimine võib toimuda ka muul viisil (sealhulgas kirjalikul kujul), kui sellise võimaluse pakub EITCI Instituut, või poolte kokkuleppel.
4. EITCI Instituut pakub oma poliitika kohaselt toetusi, mida antakse EITC/EITCA sertifitseerimisprogrammide raames täieliku tasuvabastusena puuetega inimestele, koolieelsetele noortele ja madala sotsiaal-majandusliku staatusega inimestele paljudes vähearenenud riikides (sealhulgas, kuid mitte Piiratud Lõuna-Sudaani, Süüria, Palestiina territooriumi, Haiti, Jeemeni, Gambia, Malawi, Burundi, Kongo, Uganda, Etioopia, Tansaania, Tšaadi, Libeeria, Nigeri, Mosambiigiga). Lisaks võib EITCI Instituut pakkuda toetusi kas EITC või EITCA Akadeemia sertifikaatide jaoks, mis antakse osalise tasuvähendusena. Esimesel juhul toimub subsideeritud tasudest vabastamise kvalifitseerimine osaleja staatuse deklareerimisel, millele võib järgneda tõendavate dokumentide kontrollimine EITCI Instituudi poolt. Viimasel juhul on subsideeritud osaliste tasude allahindlused kättesaadavad EITCI subsiidiumikoodide levitamisega, mis annavad õiguse asjakohastele tasude vähendamisele EITC/EITCA sertifitseerimistellimuse kassas, mis kehtib kvalifitseeritud osalejatele kogu maailmas. EITCI subsideeritud osaliste tasude vähendamise kvalifikatsioon määratakse kindlaks arveldusüksuse alusel. Üksikisiku (kas tarbija või majandustegevusega tegeleva isiku), eraettevõtte või valitsusvälise organisatsiooni puhul on EITCI toetuse kvalifikatsioon täidetud, mis ei kehti valitsusasutuste ja -asutuste, sealhulgas Euroopa komisjon ja muud avalikult rahastatavad üksused. Kuna subsideeritud kohtade arv on piiratud, jaotatakse need osadena 24-48-tunnise kehtivusajaga broneerimistähtaegadega ja määratakse potentsiaalsete osalejate veebilehitseja seanssidele automaatselt. Osalejal on võimalik toetust automaatselt kasutada väljaregistreerimisel (vastav toetus arvestatakse vastava programmi tasu alanduses). Pärast seda, kui osaleja ei kasuta seansi ajaks reserveeritud subsideeritud kohti, naasevad need vabade subsideeritud kohtade hulka ja neid saab anda teistele osalejatele, samas kui kasutatud subsideeritud kohti enam saadaval ei ole. Toetatud kohtadele kehtestatud igakuised limiidid sõltuvad EITCI Instituudi rahastamisvõimekusest. EITCA Akadeemia programmide puhul, mida toetatakse digitaalsete oskuste lünkade ületamise eesmärgi vastastikuse täiendavuse kriteeriumide kaudu, puudutab EITCI toetus ainult täielikku EITCA Akadeemia programmides osalemist, mistõttu individuaalselt valitud üksikute EITC programmide puhul toetust ei saa. Sellega kehtestatakse EITCA Akadeemia osalemise nõue üksikute EITCA Akadeemia koosseisu kuuluvate EITC programmide elluviimisel näidatud järjekorras, nii et osalemine tagab vastaval digierialal tõendatud oskuste täiendavuse kriteeriumid. EITCI Instituudi poolt vastavate sertifitseerimisprogrammide raames antavate toetuste andmine on ainult EITCI Instituudi otsustada ning seda piirab tema tegevus- ja rahastamissuutlikkus.
§21
1. Täielik juurdepääs EITCA Akadeemiatele/EITC programmidele sertifitseerimisplatvormil aktiveeritakse pärast makse tasumist (pärast osaluslepingu elektroonilist allkirjastamist).
2. Osaleja poolt tellitud EITCA Akadeemia/EITC programmi sertifitseerimisplatvormil esimene sisselogimine loetakse teenuse tegeliku osutamise alustamiseks.
§22
Kui tellija ja Osaleja on erinevad osapooled või tellijaks on ettevõte või asutus, tuleb tellimuse vormistamise vormi arveldusinfo jaotises esitada arve jaoks piisavad tellija andmed.
V. Osaleja õigused ja kohustused ning osalemiseeskirjad
§23
Osalejal on õigus:
1. Juurdepääs EITC/EITCA sertifitseerimisprogrammidele, millesse ta registreerub EITCA Akadeemia sertifitseerimisplatvormidel.
2. Juurdepääs programmis kirjeldatud asjakohasele atesteerimise õppekavale ja osalemine lõpueksamitel.
3. Kasutage kolmandate isikute pakutavat arvutitarkvara, mis on ette nähtud valikuliste harjutuste (laborite) ja praktiliste harjutuste jaoks vastavas õppekavas määratletud ulatuses. Kõik EITC sertifitseerimisprogrammid on nende õppekavades nii määratletud, et tagada juurdepääs välisele tarkvarale, mis võimaldab sertifitseerimisprogrammiga seotud valikulist praktikat. See juurdepääs hõlmab kas osavõtja poolt makstavat või tasuta, kuid ajaliselt piiratud äriversiooni tarkvara versiooni või ajaliselt piiramatut tasuta avatud lähtekoodiga tarkvara. Ühegi asjakohase EITC sertifitseerimisprogrammi täitmiseks pole välist tarkvara vaja kasutada. Kõik EITCA Akadeemia asendusliikmed EITC sertifitseerimisprogrammid on mõeldud lõpetama täielikult vastavas õppekavas määratletud ja didaktilistes materjalides viidatud teadmiste põhjal. Välise tarkvara roll on lihtsalt osaleja praktika valikuline arendamine, mille võib saavutada vastava tarkvara tasuliste kommertsversioonide või ajaliselt piiratud prooviversioonide kasutamisel või asjakohastel juhtudel ka tasuta lähtekoodiga tarkvara abil . Osaleja võib täiendavalt välja töötada oma tava, kasutades asjakohast välist tarkvara koos vastavate EITC sertifitseerimisprogrammi õppustega (laboratooriumid), viidates programmi tundidele, mis võimaldavad tarkvara tasuliste kaubanduslike või tähtajaliste prooviversioonide kasutamise ajal või asjakohastel juhtudel tasuta avatud lähtekoodiga tarkvara, kuid see ulatub väljapoole rakendatud sertifitseerimismenetlust.
4. Kasutage registreerunud kursuste õppekavade osas veebikonsultatsioone, mida pakuvad asjatundlike programmide eest vastutavad ekspertide ja didaktiliste meeskondade esindajad.
5. Pärast registreeritud EITC/EITCA sertifitseerimisprogrammide edukat lõpetamist ja käesolevates tingimustes nimetatud ametlike tingimuste täitmist saate §-s 15 nimetatud dokumendid kätte.
6. Osaleda EITC sertifikaatide ja EITCA Akadeemia programmides osalejatele mõeldud kaasrahastamise ning toetuste, kampaaniate ja konkursside erialgatuses.
§24
Osaleja on kohustatud:
1. Lahendage kõigi registreeritud sertifitseerimisprogrammide kaugeksamid ise, võttes arvesse §-s 31 nimetatud karistusi.
2. Järgige käesoleva tingimuse muid sätteid.
§25
1. Osaleja nõustub oma isikuandmete töötlemisega EITCI Instituudis, st sertifitseerimisasutuses/sertifitseerimisasutuses (Euroopa Infotehnoloogia Sertifitseerimise Instituut EITCI ASBL, registreeritud Brüsselis, Belgias) teenuse osutamise eesmärgil, samuti jagades neid andmeid EITCA Akadeemia juurutamises osalevate partneritega EITCA Akadeemia korraldus-, haridus- ja atesteerimisprotsesside rakendamiseks vajalikus mahus.
2. Punktis 1 nimetatud isikuandmeid kaitstakse ja töödeldakse järgides kõrgeid ohutusstandardeid ning kooskõlas kehtivate seaduste ja määrustega, eelkõige isikuandmete kaitse üldmäärusega ehk määrusega (EL) 2016/679 ja vastavate õigusaktidega. Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus üksikisikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta. Kõigil Osalejatel ja kõigil teistel isikutel, kelle isikuandmeid EITCI Instituut töötleb, on õigus nõuda oma andmete muutmist vastavalt nende tegelikule vormile, samuti nende andmete kustutamist ja töötlemise lõpetamist. Viimasel juhul on EITCI väljastatud sertifikaadi omanike jaoks isikuandmete kustutamise nõue tagajärjeks väljastatud sertifikaatide tühistamine.
3. Üksikasjaliku teabe isikuandmete töötlemise ja privaatsusprobleemide kohta EITCI Instituudi veebisaitidel leiate vastavatel veebisaitidel avaldatud privaatsuspoliitikast. Eelkõige on EITCA Akadeemia privaatsuspoliitika saadaval aadressil https://eitca.org/privacy-policy/.
§26
1. Osaleja tunnistab, et kõik didaktilised materjalid, mis on neile EITCA Akadeemias osalemise raames kättesaadavaks tehtud, sealhulgas viidatud vaba juurdepääsuga didaktilised materjalid, on eranditult EITCI Instituudi või muude asjakohaste üksuste intellektuaalomand ja kuuluvad õiguskaitse alla. kehtivate regulatsioonidega (sh intellektuaalomandi õigusaktid ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv 2001/29/EÜ autoriõiguse ja sellega kaasnevate õiguste teatud aspektide ühtlustamise kohta infoühiskonnas). Osalejal on õigus kasutada talle kättesaadavaks tehtud materjale ja nende sisu (sealhulgas eelkõige didaktilisi materjale, arvutitarkvara ja eksamite sisu) eranditult iseõppimise eesmärgil ning mitteavatud juurdepääsu korral ei tohi materjale teha. need on kolmandatele isikutele kättesaadavad ilma EITCI Instituudi või vastavate autoriõiguste valdajate selgesõnalise nõusolekuta.
2. Punktis 1 viidatud sätete rikkumise korral võivad EITCI Instituut või vastavad autoriõiguste valdajad nõuda osalejalt hüvitist mis tahes selle rikkumisega tekitatud materiaalse või mittevaralise kahju eest. See puudutab eelkõige Euroopa IT-sertifikaadieksamite sisu.
§27
1. Sertifitseerimismenetluse algatamise ja §15 punktis 2 nimetatud sertifikaadi(te) saamise tingimuseks on EITCI Instituudi sertifitseerimistingimustega (edaspidi nimetatud sertifitseerimisleping) nõusoleku esitamine. Sertifitseerimislepingu tingimused on saadaval aadressil https://eitci.org/eitci-certification-agreement ja mis tahes EITC/EITCA programmi(de) sertifikaadi väljastamiseks on vaja nõustuda sertifitseerimislepingu tingimustega.
2. Osaleja peab sertifitseerimislepingu allkirjastama elektrooniliselt või kirjalikult. Sel juhul tuleb skannitud koopia saata e-posti teel EITCA akadeemia sekretariaadile. Juhul, kui EITCI instituut ei suuda pakutava tasu alusel osaleja isikut kontrollida, võib EITCI instituut tõendamiseks nõuda koopia osaleja isikut tõendavast dokumendist (riiklik isikutunnistus, pass või muu sertifikaadilepingus määratletud isikut tõendav dokument) sertifikaadilepingus esitatud andmete identiteedi ja autentsuse kohta.
3. Punktis 2 nimetatud dokumendid tuleks saata kohe pärast seda, kui EITCI Instituut on saanud taotluse osaleja isikusamasuse kontrollimiseks. EITCI Instituut jätab endale õiguse mitte väljastada oma sertifikaate või tühistada oma juba välja antud sertifikaate, millele on viidatud §15, juhul, kui osaleja identiteeti ei ole võimalik kontrollida või kui avastatakse, et osaleja esitatud identiteet on vastupidine. Sellisel juhul ei ole Osalejal õigust osalustasu täielikult ega osaliselt tagasi saada.
4. Juhul, kui osaleja on sooritanud kõik nõutavad eksamid, kuid ta ei esitanud punktis 2 nimetatud dokumente enne 30 päeva möödumist §-s 28 nimetatud maksimaalse osalemise tähtaja lõppemisest ja kui Osalejaga ei saa nende dokumentide kättetoimetamise kuupäeva osas arveldust teha, EITCI Instituut jätab endale õiguse lugeda oma osaluslepingust tulenevad kohustused täidetuks, loobudes samas §15 punktis 2 nimetatud sertifikaadi väljastamise kohustusest. Sellisel juhul ei ole Osalejal õigust osalustasu täielikult ega osaliselt tagasi saada.
§28
1. Reguleeritud maksimaalne valmimisperiood (osalemise maksimaalne kestus) on 12 kuud kogu EITCA Akadeemia korral ja 3 kuud iga EITC programmi kohta (mitteakadeemiast osavõtu korral), arvestatuna osaluslepingu sõlmimise hetkest kuni eduka õnnestumiseni kõigi nõutavate eksamite sooritamine.
2. Osaleja põhjendatud taotluse korral võib punktis 1 nimetatud kestust EITCI Instituudiga konsulteerides pikendada. EITCI Instituut võib oma äranägemise järgi oma sõltumatu otsusega ülaltoodud tingimusi piiramatult pikendada.
3. Kui osaleja ületab punktis 1 nimetatud kestuse ja selle kestuse pikendamise osas ei saavutata konsensust, jätab EITCI Instituut endale õiguse osalusleping lõpetada. Sellisel juhul ei ole Osalejal õigust osalustasu täielikult ega osaliselt tagasi saada.
§29
1. Tarbijakaitsealaste määruste sätete laiendamisega (millega rakendatakse Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 2011/83/EL tarbijaõiguste kohta) tarbijast Osaleja (ei kohaldata ettevõtetele/asutustele ega ka kaasatud isikutele). nende tegevuste raames tellimuse teinud majandustegevuses) on õigus kaugsõlmitud osalusleping põhjust esitamata üles öelda 30 päeva jooksul alates osaluslepingu sõlmimisest, saades raha täies mahus tagasi. Tühistamise kohta tuleb esitada kirjalik avaldus (viitega vastavale õiguslikule alusele), mis saadetakse koopiana EITCA Akadeemia sekretäri büroole või EITCI Instituudile.
2. Tühistamisõigusest loobutakse, kui osaleja sooritab punktides 4, 5, 6, 12, 13, 14 ja 23 nimetatud eksami (sõltumata eksami tulemusest, sealhulgas selle läbikukkumisest või läbimisest). enne punktis 30 osutatud 1-päevase perioodi lõppu.
3. Üksikasjalik teave EITCA Akadeemia tagasimaksepoliitika kohta, mis täpsustab tarbijate taganemisõigusi, mis laiendab Euroopa tarbijaõiguste direktiivi (Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv 2011/83/EL tarbijaõiguste kohta) on saadaval aadressil https://eitca.org/refund-policy/.
VI. Lõppsätted
§30
EITCI Instituuti ei saa pidada vastutavaks EITC Sertifitseerimise ja EITCA Akadeemia programmide rakendamisel tekkivate raskuste eest EITCI Instituudist sõltumatutel põhjustel (sealhulgas tegurid, mis tulenevad osaleja ja kolmandate osapoolte tegevusest või vääramatust jõust).
§31
1. Erandjuhtudel, kui osaleja rikub tõsiselt käesolevate tingimuste sätteid, eriti kui leitakse, et osaleja ei lahendanud lõpueksamit ise, või kui eirati lepingu sätteid nende osalejapoolsete tingimuste tõttu, mis põhjustavad võimetust täita EITCI Instituudi osaluslepingust tulenevaid kohustusi, jätab EITCI Instituut endale õiguse osalusleping üles öelda teenuse viivitamatu lõpetamisega. Sellisel juhul ei ole osalejal õigust osalustasude täielikult või osaliselt tagasi maksta.
2. Lisaks, kui selgub, et osaleja ei lahendanud lõpueksameid ise, kaalub seda asjaolu sertifitseerimisasutus/sertifitseerimisasutus, kes võib otsustada osaleja jäädavalt osaleda tulevikus oma akrediteeritud sertifitseerimisprogrammides ning tühistada kõik osalejale varem välja antud sertifikaadid. Sel juhul pole osalisel ka õigust osavõtutasusid täielikult või osaliselt tagasi maksta.
§32
Osalusleping loetakse täidetuks pärast §-s 15 nimetatud dokumentide väljaandmist osalejale või pärast osaluslepingu lõpetamist vastavalt käesolevate tingimuste sätetele või poolte vastastikusel nõusolekul. Osaleja peab siiski järgima kõiki nende tingimuste ja sertifitseerimislepingu kohustusi, hoides samal ajal oma EITCI Instituudi väljastatud sertifikaati kehtivana.
§33
1. Kõnealuseid tingimusi ja muid küsimusi, mida käesolev tingimus ei hõlma, seoses teenuste osutamisega EITCI Instituudi poolt, reguleerivad Belgia seadused ja nende üle kuulub ainupädevus Belgia kohtutele.
2. Lepinguosalised püüavad vastastikusel kokkuleppel lahendada kõik vaidlused seoses EITCA akadeemias osalemise ja käesolevate tingimuste järgimisega. Kokkuleppe puudumisel eeldatakse EITCI instituudi peakorterile vastava õigusasutuse territoriaalset jurisdiktsiooni.
§34
Need tingimused kehtivad alates 1. juulist 2014 ning neid võidakse värskendada ja muuta, eriti pakutavate teenuste kvaliteedi parandamiseks.